1. Üldsätted ja vastutav töötleja
1.1. Käesolev teatis isikuandmete töötlemise kohta ning nõusolek isikuandmete töötlemiseks kohaldub kõikidele veebipoe kodumoodi.ee (edaspidi e-pood) registreeritud kasutajatele (edaspidi kasutaja) ning selle potentsiaalsetele klientidele, kes ostavad e-poest kaupu ilma registreerumata (edaspidi klient) ning samuti külastavad Kodumoodi kaubamärgi sotsiaalmeedia lehti, mille lingid on toodud veebisaidil. Seoses sellega, et isikuandmeid töödeldakse e-poes ja sotsiaalmeedias ning kuivõrd kasutajat ja klienti tuleb teavitada nende isikuandmete töötlemisest ning tagada õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks, siis käesolev privaatsusteavitus annab kasutajale ja kliendile teavet nende isikuandmete töötlemise kohta.
1.2. Isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Mööbli5, registrikood 14220998, e-post: epood@kodumoodi.ee.
1.3. Käesolevad tingimused reguleerivad isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist Veebipoes.
2. Milliseid isikuandmeid töödeldakse
Veebipood töötleb järgmisi andmeid:
- Identifitseerimisandmed: nimi ja perekonnanimi.
- Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress.
- Ostuteave: tellimuse ajalugu, ostetud tooted, makseinfo (v.a kaardimakse täisandmed, mida käitleb maksekeskus).
- Suhtlusandmed: klienditoega vahetatud kirjad ja teated.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, veebilehitseja info ja küpsised.
3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
Isikuandmeid töödeldakse järgmistel alustel:
- Lepingu täitmine: Tellimuste haldamine, kauba kohaletoimetamine ja kliendiga suhtlemine.
- Juriidiline kohustus: Raamatupidamisdokumentide säilitamine (7 aastat) ja tarbijavaidluste lahendamine.
- Õigustatud huvi: Veebipoe kasutusstatistika analüüsimine teenuse kvaliteedi parandamiseks ja pettuste vältimine.
- Kliendi nõusolek: Pakkumiste ja uudiskirjade saatmine (kliendil on õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta).
4. Isikuandmete edastamine volitatud töötlejatele
Veebipood hoiab isikuandmeid konfidentsiaalsena, kuid edastab neid teenuse osutamiseks vajalikele usaldusväärsetele partneritele:
- Transpordipartnerid: Venipak ja transpordikuller – nime, aadressi ja telefoninumbri edastamine kauba kohaletoimetamiseks.
- Makseteenuse pakkujad: Isikuandmete edastamine volitatud maksekeskusele maksete teostamiseks ja tagastuste tegemiseks (Montonio).
- IT-partnerid: Veebimajutuse ja tarkvaraarenduse pakkujad süsteemide toimimise tagamiseks (Veebimajutus.ee)
- Raamatupidamisteenus: Andmete edastamine raamatupidamisbüroole seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
5. Turvalisus ja andmete hoidmine
5.1. Veebipood rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta andmeid juhusliku hävitamise, kaotamise või loata juurdepääsu eest.
5.2. Andmetele on juurdepääs ainult selleks volitatud isikutel.
5.3. Veebipood säilitab andmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusega ette nähtud:
- Raamatupidamise andmed: 7 aastat.
- Kliendikonto andmed: kuni konto sulgemiseni.
- Päringud ja kirjavahetus: kuni 3 aastat.
6. Küpsised
Veebipood kasutab küpsiseid (cookies) veebilehe funktsionaalsuse tagamiseks ja kasutuskogemuse parandamiseks. Kasutajal on õigus keelata küpsiste kasutamine veebilehitseja seadetes, kuid see võib mõjutada veebipoe tööd.
7. Kliendi õigused
Teil on igal ajal õigus:
- Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele.
- Nõuda andmete parandamist või täiendamist.
- Nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”), kui see ei ole vastuolus seadusega (nt raamatupidamiskohustus).
- Piirata isikuandmete töötlemist või esitada vastuväiteid.
- Võtta tagasi nõusolek turundusteadete saamiseks.
8. Vaidluste lahendamine
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes palume pöörduda klienditoe poole aadressil epood@kodumoodi.ee. Kui te leiate, et teie õigusi on rikutud, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (Tatari 39, Tallinn 10134, e-post: info@aki.ee) poole.
Tingimused kehtivad alates: 1.02.2026